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刘先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-05-31
摘要:红网长沙9月1日讯(时间音讯记者 陈佳)8月17日,网友刘先生正在小米官网订购了一台代价1499元的小米手机,没思到刚操纵一周的时期,手机就显示花屏无法操纵的外象,刘先生随即拨打了售后热线,提出换货的央求却遭到客服的拒绝,小米售后给出的原由是:属于

  红网长沙9月1日讯(时间音讯记者 陈佳)8月17日,网友刘先生正在小米官网订购了一台代价1499元的小米手机,没思到刚操纵一周的时期,手机就显示花屏无法操纵的外象,刘先生随即拨打了售后热线,提出换货的央求却遭到客服的拒绝,小米售后给出的原由是:属于人工损坏,不予以换货央求,刘先生遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。

  据刘先生先容,8月17日,他正在小米的官网订购了一台小米手机代价1499元,8月18日拿得手机之后操纵了一周的时期便显示手机花屏无法操纵的外象,因而他拨打了小米的热线电话,小米的售后提议刘先生将手机寄回小米售后举行检测,随后刘先生遵循小米客服的央求将手机寄回了小米售后。

  8月30日,刘先生接到小米手机售后的电话复兴,“刘先生的手机不行换货,由于咱们的工程师占定是人工损坏需求维修,另要支拨维修用度。”愤懑的刘先生说道:“小米官方应许是1小时疾修供职,7天无原由退货,15天免费换货,这些供职都去哪里了?遵循三包法,7天之内显示质料题目,能够退换,奈何就不予退换呢?动作中邦人买中邦货维持邦产手机,却获得是如许的供职,谁还敢买小米这种尽管售前不管售后的产物呢?”遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。

  接到刘先生的发帖投诉后,红网记者拨打了小米的售后热线,小米客服向记者显示会尽疾与刘先生赢得联络。8月31日上午,刘先生致电红网“消费维权”频道称小米售后如故周旋说是人工损坏的来历,不予换货,需求支拨维修用度。刘先生向记者显示,“己方极端的愤怒,关于这种店大欺客的行动会无间投诉到消协和工商,直到题目管理。”!

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